今回のゼミでは前回の内容のアドバイスや補足があり、絆創膏を貼るところを行動観察して、新しい絆創膏を考えました。 ▷モノの考え方 例えば、コンビニでスマホ決済をしている場面があったとする。 利用している人たちの気持ちを考えてみると… スマホ決済し…